AFTERNOON BUSINESS SESSIONS (PART 1) - WEDNESDAY, JUNE 11
1:30 PM - 3:00 PM / 13h30 - 15h00Lessons Learned from Esri User Type Migration + Q&A - Host: Danielle Kairovicius and Adam Fox - Presenters : Denis Laperrière, Guillaume Pelud, Jeff Hughes, Lexxi Clement, Erica Morra, Alicia Garland, Kim Shields, Danielle Kairovicius, Neil Spooner, Garnet Hunter / Leçons tirées de la migration des types d’utilisateurs d’Esri et FAQ - Host: Danielle Kairovicius and Adam Fox - Presenters : Denis Laperrière, Guillaume Pelud, Jeff Hughes, Lexxi Clement, Erica Morra, Alicia Garland, Kim Shields, Danielle Kairovicius, Neil Spooner, Garnet HunterThe shift to Esri’s user type licensing model brought significant changes to how organizations manage and assign ArcGIS capabilities. This presentation provides a candid overview of some of the lessons learned during some of our migrations in the Québec Region and the Federal Sector. We’ll explore our sales team planning and communication tactics, along with some of the common operational hurdles encountered during the transition.
The session will conclude with an open Q&A with some senior Esri Canada operational resources, offering attendees the opportunity to ask questions and to share their own experiences with how we can support our customers through this change.
La transition au modèle de licence de type utilisateur d’Esri a entraîné d’importants changements dans la manière dont les organisations gèrent et attribuent les capacités d’ArcGIS. Cette présentation donne une vue d’ensemble des leçons tirées de certaines de nos migrations dans la région du Québec et dans le secteur fédéral. Nous examinerons les tactiques de planification et de communication de notre équipe de vente, ainsi que certains des obstacles opérationnels courants rencontrés au cours de la transition.
La séance se terminera par une foire aux questions animée par des ressources opérationnelles chevronnées d’Esri Canada. Les participants se verront offrir l’occasion de poser des questions et de partager leurs propres expériences sur la façon de soutenir nos clients durant ce changement.
1:30 PM - 3:00 PM / 13h30 - 15h00Stories from Technical Support - Rahul Chandra moderator + panel (including Sara Pancheri / Histoires de l’assistance technique Rahul Chandra moderator + panel (including Sara PancheriJoin us for a series of short talks detailing emerging trends and lessons learned from the different departments in Technical Support.
Topics covered include:
-Authentication, API Keys, and System-to-System Communication: Presented by the Developer Support Team
Let me in! Learn how to use API keys and OAuth2.0 protocols to securely access ArcGIS Services in your applications. We will cover API key authentication, user authentication, and app credential authentication.
-ArcGIS Data Store challenges and lessons learned: Presented by the Enterprise Support Team
The strategy for success with hosted services involves understanding Esri's vision for hosted services, and applying it accordingly. This talk will go over anti-patterns and lessons learned with respect to proper management of hosted services, and highlight a recent customer success story of a client that was willing to rethink some of their hosted service workflows, and found greater success as a result.
-Where Do I Start?: Tackling 26 Accessibility Issues in One Case Presented by Sara Pancheri from the ArcGIS Online Team
Accessibility, as it pertains to Esri products, describes the design and development of software, applications and content that allows people with disabilities to use them efficiently. Clients usually test these accessible designs and report to Esri Technical Support with anything that might be missing; In this presentation, we will learn more about the Accessibility team, how to navigate these types of cases and what resources could be used to solve them.
-The curious case of distributed collaboration and traditional versioning: Presented by Rahul Chandra from the Critical Support Team
Distributed collaboration is a popular solution both for clients and for our Professional Services for moving data from Enterprise to Online for use cases like populating Open Data Portals. But is it the right solution for everyone? This talk will present a combination of factors (traditional versioning, default collaboration settings, low editing volume in the system of record) that can make it a poor solution for some clients, and define some of the problems that can be encountered with this combination.
Joignez-vous à nous pour une série de courts exposés détaillant les tendances émergentes et les leçons tirées des différents services de l’assistance technique. Les sujets abordés :
-Authentification, clés API et communication de système à système : Présentation de l’équipe d’assistance pour les développeurs
Laissez-moi entrer! Découvrez comment utiliser les clés API et les protocoles OAuth2.0 pour accéder en toute sécurité aux services ArcGIS dans vos applications. Nous aborderons l’authentification par clé API, l’authentification par utilisateur et l’authentification par identifiant d’application.
-Défis et leçons tirées d’ArcGIS Data Store : Présentation de l’équipe d’assistance d’entreprise
La stratégie pour réussir avec les services hébergés : comprendre la vision d’Esri pour les services hébergés et l’appliquer en conséquence. Cette présentation passera en revue les anti-modèles et les leçons apprises en ce qui concerne la bonne gestion des services hébergés. Nous parlerons d’un cas récent de réussite d’un client qui était prêt à repenser certains de ses flux de travaux liés aux services hébergés et en a ainsi obtenu un grand succès.
-Par où dois-je commencer? Aborder 26 problèmes d’accessibilité dans un seul cas Présentation de Sara Pancheri de l’équipe d’ArcGIS Online
L’accessibilité, en ce qui concerne les produits Esri, décrit la conception et le développement de logiciels, d’applications et de contenus qui permettent aux personnes handicapées de les utiliser efficacement. Le plus souvent, ce sont les clients qui testent les conceptions accessibles et signalent tout élément manquant à l’assistance technique d’Esri. Dans cette présentation, nous en apprendrons plus sur l’équipe responsable de l’accessibilité, sur la manière de gérer ce type de cas et sur les ressources à employer pour les résoudre.
-Le cas étonnant de la collaboration distribuée et du versionnement traditionnel : Présentation de Rahul Chandra de l’équipe de soutien essentiel
La collaboration distribuée est une solution populaire, tant pour les clients que pour nos services professionnels, qui permet entre autres de transférer des données de l’entreprise vers l’internet pour alimenter des portails de données ouvertes. Mais est-ce la bonne solution pour tout le monde? Cet exposé présentera une combinaison de facteurs (versionnement traditionnel, paramètres de collaboration par défaut, faible volume d’édition dans le système d’information) susceptibles de ne pas convenir à certains clients, et définira quelques problèmes potentiels.
1:30 PM - 3:00 PM / 13h30 - 15h00Women Talking – Conversations about Leadership - Monika Jaroszonek, Julie Dale, Clio Marsh Nikias, Mary Jane Maher, Hedieh Alvan / La parole au féminin – Parlons de leadership - Monika Jaroszonek, Julie Dale, Clio Marsh Nikias, Mary Jane Maher, Hedieh AlvanJoin us for an interactive session that aims to ignite meaningful conversations, share empowering narratives, and pave the way for a more inclusive and equitable future for women in leadership roles within Esri Canada. By leveraging storytelling and diverse perspectives, we aspire to inspire and empower more women to lead confidently and purposefully. This session will have 2 parts:
1. Panel Discussion: Hear stories and insights on leadership featuring women at various career stages at Esri Canada. We will poll conversation topics in advance, and open up the panel to audience questions after the initial discussion.
2. Moderated Small Group Discussions: Participate in discussions to explore topics such as aspirations for leadership, the value of leadership roles, and fostering inclusivity in the workplace.
Join us to celebrate the diverse experiences of women in leadership roles at Esri Canada and shed light on their challenges, successes and career aspirations. Please note – all genders are welcome and encouraged to attend. "
Joignez-vous à nous pour une séance interactive qui vise à lancer des discussions importantes, à partager des récits encourageants et à ouvrir la voie à un avenir inclusif et équitable pour les femmes occupant des postes de direction au sein d’Esri Canada. En misant sur la narration et la diversité des points de vue, nous aspirons à motiver davantage de femmes à diriger avec confiance et détermination. La séance se déroulera en deux parties :
1. Table ronde de discussion : Écoutez les histoires et les points de vue sur le leadership de femmes à différents stades de leur carrière à Esri Canada. Nous sonderons les sujets de conversation à l’avance et nous ouvrirons la discussion aux questions du public après la table ronde.
2. Discussions modérées en petits groupes : Participez à des discussions pour explorer des sujets tels que les aspirations au leadership, la valeur des rôles de leadership et la promotion de l’inclusivité en milieu de travail.
Célébrez avec nous les expériences diversifiées de femmes occupant des postes de direction à Esri Canada. Elles vous parleront de leurs défis, de leurs succès et de leurs aspirations professionnelles. Veuillez noter que tous les participants sont les bienvenus sans égard à leur genre et que tout le monde est encouragé à participer.
1:30 PM - 3:00 PM / 13h30 - 15h00Technical & Company Lightning talks (6 talks max)
1:30 PM - 2:15 PM / 13h30 - 14h15DevOps tools, processes & best practices; it's not just for Developers - Rajaas Tahir, Andrew Timmins & Justin Pierre / Outils, processus et meilleures pratiques de développement et exploitation; pas que pour les développeurs - Rajaas Tahir, Andrew Timmins & Justin PierreIn this session we will explore essential tools and processes that enhance collaboration and efficiency for your team. People in management, operations and technical roles can learn how DevOps can help streamline workflows, improve communication, and drive successful project outcomes. We will cover key components such as dashboards, queries, repositories, and pipelines, demonstrating their impact on productivity and continuous improvement in your projects.
Dans cette séance, nous explorerons les outils et les processus essentiels qui améliorent la collaboration et l’efficacité de votre équipe. Les responsables de la gestion, des opérations et des fonctions techniques découvriront comment le développement et l’exploitation contribuent à rationaliser les flux de travaux, à renforcer la communication et à favoriser la réussite des projets. Nous couvrirons les composants clés tels que les tableaux de bord, les requêtes, les référentiels et les entonnoirs, en démontrant leur incidence sur la productivité et l’amélioration continue de vos projets.
1:30 PM - 2:15 PM / 13h30 - 14h15The Living Atlas and how to take advantage of it - Malena McCrossan-Moses, Mark Ho / Le Living Atlas et comment en tirer parti - Malena McCrossan-Moses, Mark HoEveryone thinks of the ArcGIS Living Atlas of the World as a repository of authoritative data, but it is so much more than that. In this presentation we will dive into how the Living Atlas builds community by connecting people and resources and inspires innovative solutions. We will explore the vast array of different content types, how they are curated and how they can be leveraged to address some of the key issues Canada is facing. Whether you are a seasoned GIS user or just getting started with GIS, the Living Atlas has something for everyone. After this session, you’ll have a better understanding of the Living Atlas and all the ways you can take advantage of it in your daily work.
Tout le monde pense qu’ArcGIS Living Atlas of the World est un référentiel de données officielles, mais il s’agit de bien plus que cela. Dans cette présentation, nous verrons comment Living Atlas contribue à bâtir la communauté en reliant les personnes et les ressources et en inspirant des solutions innovantes. Nous explorerons le vaste éventail des différents types de contenu, la manière dont ceux-ci sont gérés et la façon de les exploiter pour répondre à certains des principaux enjeux auxquels le Canada est confronté. Que vous soyez un utilisateur chevronné ou que vous débutiez avec les SIG, Living Atlas en offre pour tous les goûts. Après la séance, vous aurez une meilleure compréhension du Living Atlas et de toutes les façons dont vous pouvez en tirer parti dans votre travail quotidien.
1:30 PM - 2:15 PM / 13h30 - 14h15The Art of Wellbeing – Cultivating Balance in Everyday Life - Louise Karp, Susie Saliola / L’art du bien-être : Cultiver l’équilibre au quotidien - Louise Karp, Susie SaliolaIn a fast-paced world filled with demands and distractions, prioritizing wellbeing is essential for a healthier, more fulfilling life. This presentation explores the key pillars of wellbeing – physical health, mental resilience, social connection, and work-life balance – offering practical strategies to integrate wellness into daily routines. Through engaging insights, interactive exercises, and actionable takeaways, attendees will gain a deeper understanding of how small, intentional choices can lead to lasting improvements in overall wellbeing. Join us for a thought-provoking session designed to empower individuals to cultivate balance, reduce stress, and build a sustainable foundation for personal growth and happiness.
Dans un monde au rythme effréné, rempli d’exigences et de distractions, il est essentiel de donner la priorité au bien-être pour mener une vie à la fois saine et épanouissante. Cette présentation explore les principaux piliers du bien-être – la santé physique, la résilience mentale, le lien social et l’équilibre travail-vie personnelle. On y propose des stratégies pratiques pour intégrer le bien-être dans les habitudes quotidiennes. Grâce à des informations ciblées, des exercices interactifs et des actions concrètes, les participants comprendront mieux comment de petits choix intentionnels favorisent une amélioration durable de leur bien-être global. Joignez-vous à nous à l’occasion d’une séance de réflexion conçue pour permettre à chacun de cultiver l’équilibre, de réduire le stress et de créer une base durable à sa croissance personnelle et au bonheur.
1:30 PM - 2:15 PM / 13h30 - 14h15Well-Architected Framework and design of business-focused systems - Simon Bickert / Cadre bien architecturé et conception de systèmes axés sur les objectifs d’affaires - Simon BickertAt Esri Canada, we’ve always believed that geographic information systems are the key to unlocking efficiency, better decision-making, and innovative thinking. Sometimes though, we need to step back and see the forest for the trees. Or seeing the system for the products… In this talk, we’re going to dive into the role of business-focused systems in aligning ArcGIS technology with our customers’ organizational goals. We’ll talk about how GIS is a fundamental building block of these systems, and how following well-architected principles can make a big difference in how our customers operate and the value they get from GIS.
The Well-Architected Framework helps to capture the best practices for how GIS fits into the design and implementation of business-focused systems, ensuring that our systems are scalable, secure, and easy to maintain. We’ll also discuss the importance of creating user-centric solutions that align with business objectives instead of products. We’ll be sharing case studies that show the links between the idea of systems and our technology.
By the end of this session, you’ll have a clear understanding of what it means to be “enterprise-ready”.
À Esri Canada, nous avons toujours été d’avis que les systèmes d’information géographique étaient la clé de l’efficacité, d’une meilleure prise de décision et d’une pensée novatrice. Parfois, il faut tout de même prendre du recul pour avoir une vue d’ensemble. Dans cet exposé, nous allons nous pencher sur le rôle des systèmes axés sur les objectifs d’affaires dans l’alignement de la technologie ArcGIS sur les objectifs organisationnels de nos clients. Le système d’information géographique est un élément fondamental de ces systèmes, et le fait d’appliquer des principes bien architecturés peut faire une grande différence dans le fonctionnement de nos clients et dans la valeur qu’ils tirent du SIG.
Ce cadre bien architecturé aide à définir les meilleures pratiques concernant la manière d’intégrer les SIG dans la conception et la mise en œuvre de systèmes axés sur les objectifs d’affaires, en veillant à ce que nos systèmes soient évolutifs, sûrs et faciles à entretenir. Nous discuterons également de l’importance de créer des solutions centrées sur l’utilisateur et sur les objectifs d’affaires plutôt que sur les produits. Nous parlerons d’études de cas qui montrent les liens entre la notion de systèmes et notre technologie.
À la fin de la séance, vous saurez exactement ce que signifie être « prêt pour l’entreprise ».
1:30 PM - 2:15 PM / 13h30 - 14h15From Chaos to Clarity: Staying Aligned with Microsoft Tech - Jordan Glavina / Du chaos à la clarté : Rester en phase avec les technologies Microsoft - Jordan GlavinaIn today’s fast-paced work environment, tasks and information flow in from multiple communication channels—email, chats, meetings, project boards, and more—making it easy to feel overwhelmed or lose track. "Leveraging MS Technology to Stay on Track" is a session designed to help individuals and managers bring structure to the chaos using the Microsoft 365 ecosystem. We’ll explore how tools like MS Teams, SharePoint, Planner, To Do, Loop, Microsoft Lists, DevOps, and CoPilot can work together to help you stay organized, focused, and aligned. Whether you're managing personal tasks or leading a team, you’ll leave with practical strategies to cut through the noise, prioritize effectively, and keep work moving forward.
Dans l’environnement de travail actuel où tout évolue rapidement, les tâches et les informations affluent de différents canaux de communication : courriels, clavardage, réunions, tableaux de projet, etc. On peut facilement se sentir dépassé ou perdre le fil. La séance « Optimiser l’utilisation des technologies MS pour garder le cap » est conçue pour aider les gens et les gestionnaires à structurer le chaos en utilisant l’écosystème Microsoft 365. Nous explorerons comment des outils tels que MS Teams, SharePoint, Planner, To Do, Loop, Microsoft Lists, DevOps et CoPilot peuvent fonctionner ensemble pour vous aider à rester organisé, concentré et aligné. Que vous enchaîniez vos tâches personnelles ou que vous dirigiez une équipe, vous repartirez avec des stratégies pratiques pour faire la part des choses, hiérarchiser efficacement les priorités et faire avancer le travail.
1:30 PM - 2:15 PM / 13h30 - 14h15Intelligent Transportation (ITS), What is it an First Year Progress - Daniel Kligerman / Le transport intelligent, de quoi s’agit-il et quels sont les progrès réalisés au cours de la première année? - Daniel KligermanThis presentation examines the transformative potential of Intelligent Transportation Solutions (ITS) to address critical transportation challenges including safety concerns, congestion, and carbon emissions. We introduce the foundational components of our ITS program established during its first year: the Transportation GeoXchange® (TGX) for standardized data exchange, a comprehensive transportation information model, and a high-definition transportation map that precisely captures road geometry, traffic control systems, and environmental factors. Through strategic collaborations with Esri Inc., industry associations, transportation companies, and our Public Safety team, we are developing integrated spatial solutions that leverage GIS technologies to correlate complex data sets and generate prescriptive insights. The presentation will highlight our progress in creating digital infrastructure for connected roadways and road users while demonstrating how our geographical approach to transportation challenges is enabling more effective, data-driven decision making to create safer, more efficient, and environmentally sustainable transportation systems.
Cette présentation porte sur le potentiel de transformation des solutions de transport intelligent (STI) pour relever les défis critiques en matière de transport, notamment les problèmes de sécurité, d’embouteillage et d’émissions de carbone. Nous présentons les éléments fondamentaux de notre programme de STI établis au cours de la première année : le Transportation GeoXchange® (TGX) pour l’échange de données normalisées, un modèle d’information complet sur les transports et une carte des transports à haute définition qui rend compte avec précision de la géométrie des routes, des systèmes de contrôle de la circulation et des facteurs environnementaux. Grâce à des collaborations stratégiques entre Esri Inc., des associations industrielles, des entreprises de transport et notre équipe de sécurité publique, nous développons des solutions spatiales intégrées qui s’appuient sur les technologies SIG pour corréler des ensembles de données complexes et générer des informations prescriptives. La présentation mettra en évidence nos progrès dans la création d’une infrastructure numérique permettant de connecter les routes et ses usagers. Nous démontrerons également comment notre approche géographique des défis liés au transport favorise une prise de décision plus efficace, fondée sur des données, afin de créer des systèmes de transport sûrs, efficients et durables sur le plan environnemental.
1:30 PM - 2:15 PM / 13h30 - 14h15Planning, Design, and Immersive 3D Visualization with ArcGIS - Johnson Chan, Kendra Munn, Michael Luubert, Tiffany Chisholm / Aménagement, conception et visualisation 3D immersive avec ArcGIS - Johnson Chan, Kendra Munn, Michael Luubert, Tiffany ChisholmGIS has changed. As the technology continues to evolve, we are seeing very prominent advances in functionality and also in how GIS is used. One of the most notable changes is the shift from traditional 2D use cases to a combination of 2D, 3D, 4D, and even beyond. In the context of planning and design, 2D GIS workflows can no longer suffice; since our physical reality is three-dimensional, so must we envision what we are designing in the 3D realm. This session will tell a story of how 3D digital representations such as BIM models can come into ArcGIS through ArcGIS GeoBIM, how urban planners can leverage ArcGIS Urban to build informative scenarios, how urban designers can elevate these scenarios and give them personality in ArcGIS CityEngine, and how the scenarios can be brought to life and be explored in a way that makes viewers feel as if they were there.
Les SIG ont changé. Au fur et à mesure que la technologie évolue, nous constatons des progrès considérables en termes de fonctionnalités et d’utilisation des SIG. L’un des changements les plus notables est le passage des cas d’utilisation traditionnels en 2D à une combinaison de 2D, 3D, 4D et même au-delà. Dans le contexte de l’aménagement et de la conception, les flux de travaux SIG en 2D ne peuvent plus suffire; puisque notre réalité physique est tridimensionnelle, nous devons voir ce que nous concevons dans la sphère 3D. Cette séance expliquera comment les représentations numériques 3D telles que les modèles BIM peuvent être intégrées dans ArcGIS grâce à ArcGIS GeoBIM, comment les urbanistes peuvent tirer parti d’ArcGIS Urban pour élaborer des scénarios informatifs, comment les concepteurs urbains peuvent améliorer ces scénarios et leur donner de la personnalité dans ArcGIS CityEngine, et comment les scénarios peuvent prendre vie et être explorés de manière à ce que les utilisateurs aient l’impression d’y être.
2:15 PM - 3:00 PM / 14h15 - 15h00Elevating Project Quality: Integrating TDD, Security, DevOps, and Documentation Best Practices - Adam Bodnar, Marwan Kaakor, & Shawn Shao / Améliorer la qualité des projets : Intégrer les meilleures pratiques en matière de développement basé sur les tests, de sécurité, de développement et exploitation et de documentation - Adam Bodnar, Marwan Kaakor, & Shawn ShaoIn this session, we will explore the role of Test-Driven Development (TDD) in automated testing within Azure DevOps. Additionally, we will dive into the use of Snyk within DevOps pipelines, demonstrating how it can help to identify and mitigate security vulnerabilities in both code and dependencies. Finally, we will share insights from complex projects for creating and maintaining large and accessible documentation including review cycles with the client. Attendees will leave with a clear understanding of how to streamline testing, security, and documentation to ensure quality throughout the project lifecycle.
Dans cette séance, nous explorerons le rôle du développement basé sur les tests et de l’automatisation dans Azure DevOps. En outre, nous nous pencherons sur l’utilisation de Snyk dans les entonnoirs DevOps, en démontrant comment s’en servir pour identifier et à atténuer les vulnérabilités de sécurité à la fois dans le code et les dépendances. Enfin, nous partagerons des idées tirées de projets complexes pour la création et la mise à jour d’informations importantes et accessibles, y compris les cycles de révision avec le client. Les participants en tireront une compréhension claire de la manière de simplifier les tests, la sécurité et la documentation afin d’assurer la qualité tout au long du cycle de vie du projet.
2:15 PM - 3:00 PM / 14h15 - 15h00Beyond the Map: Empowering the Future with Community Maps: Basemap 2.0 - Mark Ho, Ashleigh Harris / Au-delà de la carte : Révolutionner l’avenir grâce aux cartes communautaires : Basemap 2.0 - Mark Ho, Ashleigh HarrisFor 15 years, the Community Map of Canada has been more than just a trusted basemap—it’s been a national collaboration, built by Canadians, for Canadians. Now, as we enter our next chapter with the launch of Basemap 2.0, this presentation invites you to explore our development plans and purpose for the next generation of Community Map of Canada basemaps. You’ll gain a clear understanding of this program—its purpose, its value, and how it empowers our users and contributors. But more importantly, you’ll discover your role in shaping its future. Whether you demo, train, support, or build with our maps, you are essential to amplifying its impact. Learn how to advocate for Community Maps in your work, share feedback from the customers, and help grow our network of contributors. Join us to see how the Community Map of Canada connects minds across Esri Canada, helping us all map a smarter, more collaborative future.
Depuis 15 ans, la carte communautaire du Canada est plus qu’un simple fond de carte fiable; c’est une collaboration nationale, construite par les Canadiens, pour les Canadiens. Alors que nous entrons dans un nouveau chapitre avec le lancement de Basemap 2.0, cette présentation vous invite à explorer nos plans d’aménagement et notre objectif pour les fonds de carte de prochaine génération de la carte communautaire du Canada. Vous aurez ainsi une bonne compréhension du programme, de son objectif, de sa valeur et de la manière dont il permet d’outiller nos utilisateurs et nos contributeurs. Mais surtout, vous découvrirez le rôle que vous jouez pour l’avenir. Que nos cartes vous servent à présenter une démonstration, à faire de la formation, à apporter du soutien ou à mieux concevoir, vous êtes essentiel pour amplifier leur portée. Apprenez à promouvoir les cartes communautaires dans votre travail, à partager les commentaires des clients et à contribuer au développement de notre réseau de contributeurs. Venez explorer comment la carte communautaire du Canada connecte les esprits à l’échelle d’Esri Canada, en plus de contribuer à cartographier un avenir à la fois intelligent et collaboratif.
2:15 PM - 3:00 PM / 14h15 - 15h00Connecting in a Disconnected World - Brad Ashley / Se connecter dans un monde déconnecté - Brad AshleyLet’s be honest - working in geospatial tech often means spending your day juggling layers, spreadsheets, and never-ending Teams meetings… all from the same chair you’ve been glued to since 2020. And while we’re technically connected all the time, it can still feel like we’re on our own little islands (with great Wi-Fi and bad lighting). This session is for anyone who’s ever typed “thoughts?” in an email and hoped for a real human moment. We’ll dig into how to build authentic connections with teammates, clients, and your broader network—even if you’re not grabbing lunch in the same time zone. We’ll share stories, laugh a little, and explore practical ways to use tools like Teams, Outlook, and SharePoint to bring back a bit of the human side of work.
Come for the conversation, stay for the networking, and leave with some fresh ideas—and maybe a few new LinkedIn connections who actually reply to messages.
Soyons honnêtes : travailler dans la technologie géospatiale signifie souvent passer sa journée à jongler avec des couches, des feuilles de calcul et des réunions d’équipe interminables… en restant assis sur sa chaise (la même depuis 2020). Bien que nous soyons techniquement connectés en permanence, nous avons parfois l’impression de nous retrouver seuls sur notre île – avec une excellente connexion Wi-Fi et un mauvais éclairage. Cette séance s’adresse à tous ceux et celles qui ont déjà tapé « des idées? » dans un courriel en espérant interagir en vrai avec une autre personne. Nous verrons comment créer des liens authentiques avec vos coéquipiers, vos clients et votre réseau au sens large, même si vous ne dînez pas dans le même fuseau horaire. Nous partagerons des histoires, nous rirons un peu et nous explorerons des moyens pratiques d’utiliser des outils tels que Teams, Outlook et SharePoint pour redonner au travail son côté humain.
Venez discuter, profitez-en pour réseauter et repartez avec de nouvelles idées; peut-être vous ferez-vous de nouveaux contacts sur LinkedIn qui répondent vraiment aux messages.
2:15 PM - 3:00 PM / 14h15 - 15h00Well-Architected Framework Observability pillar: ArcGIS Monitor, Usage Metrics & Audit Logs - Steven Beothy, Michel Pomerleau / Pilier de l’observabilité d’un cadre bien architecturé : ArcGIS Monitor, mesure de l’utilisation et journaux d’audit - Steven Beothy, Michel PomerleauEnterprise systems are inherently complicated and multifaceted. To operate at optimal levels of availability and service quality, as well as to let people solve issues when they arise, these systems must be thoroughly understood and transparently observable by GIS and IT personnel. To effectively manage and operate these enterprise systems, the staff and responsible teams must have access to information about how the system is running, the operational status of the system, applications, and supporting services. Observability is a commonly used IT term to describe the availability of information about the internal workings of a system.
In this talk, we will discuss the Well-Architected Framework’s (WAF) observability pillar and how it relates to ArcGIS Monitor, an enterprise-grade monitoring solution for ArcGIS Enterprise that provides information about system health, performance and alerting, Enterprise Usage Metrics, a professional services customization providing enhanced information about the use of the GIS, and audit logs, a way to record and understand system changes and security related events within the enterprise system.
Les systèmes d’entreprise sont intrinsèquement compliqués et multiformes. Pour fonctionner à des niveaux optimaux de disponibilité et de qualité de service, ainsi que pour résoudre les problèmes lorsqu’ils surviennent, ces systèmes doivent être parfaitement compris et observables de manière transparente par les spécialistes SIG et le personnel des TI. Afin de gérer et d’exploiter efficacement ces systèmes d’entreprise, le personnel et les équipes responsables doivent avoir accès aux informations relatives au fonctionnement, à l’état opérationnel, aux applications et aux services d’assistance du système. L’observabilité est un terme informatique couramment employé pour décrire la disponibilité des informations sur le fonctionnement interne d’un système.
Dans cet exposé, nous discuterons du pilier d’observabilité d’un cadre bien architecturé et nous présenterons le lien avec ArcGIS Monitor, une solution de surveillance de niveau adapté aux entreprises pour ArcGIS Enterprise qui fournit des informations sur la santé du système, les performances et les alertes. Nous ferons aussi le lien avec la mesure de l’utilisation d’ArcGIS Enterprise, une personnalisation des services professionnels qui donne accès à des informations améliorées sur l’utilisation du SIG, ainsi qu’avec les journaux d’audit, un moyen d’enregistrer et de comprendre les changements du système et les événements liés à la sécurité au sein du système d’entreprise.
2:15 PM - 3:00 PM / 14h15 - 15h00Creating Compelling Stories with Powerpoint - Dan Ruscheinski, Oksana DiCarlo, Jordan Glavina / Créer des récits captivants avec PowerPoint - Dan Ruscheinski, Oksana DiCarlo, Jordan GlavinaIn today’s fast-paced world, delivering information isn’t enough—engaging your audience and leaving a lasting impression is key. This presentation, Creating Compelling Stories with PowerPoint, explores how to transform standard slides into powerful storytelling tools. Participants will learn techniques for structuring narratives, designing visually impactful slides, and integrating multimedia elements to enhance message delivery. We will review resources available in ArcHive to help you develop beautiful slides and provide practical strategies to make your PowerPoint presentations more dynamic, persuasive, and memorable. Join us to discover how storytelling principles can elevate your slides from functional to unforgettable.
Dans le monde d’aujourd’hui où la vie va à une vitesse effrénée, il ne suffit pas de donner de l’information; il est essentiel de susciter l’intérêt de votre public et de laisser une impression durable. La présentation intitulée Créer des récits captivants avec PowerPoint explique comment transformer des diapositives ordinaires en puissants outils de narration. Les participants apprendront des techniques pour structurer des récits, concevoir des diapositives visuellement efficaces et intégrer des éléments multimédias renforçant la transmission du message. Nous passerons en revue les ressources disponibles dans ArcHive pour vous aider à monter de belles diapositives. Nous vous montrerons des stratégies pratiques pour rendre vos présentations PowerPoint plus dynamiques, persuasives et mémorables. Joignez-vous à nous pour découvrir comment les principes de la narration feront de vos diapositives fonctionnelles des présentations inoubliables.
2:15 PM - 3:00 PM / 14h15 - 15h00Modern Requirements Gathering Techniques and Best Practices - Brad Ashley, Sharon Koch / Techniques modernes d’établissement des besoins et meilleures pratiques - Brad Ashley, Sharon KochStrong customer engagements begin with truly understanding needs — but in todays fast-moving, hybrid business environment, traditional discovery methods can fall short. This interactive session explores modern techniques for gathering requirements during sales calls and customer meetings, emphasizing flexibility, active listening, and the smart use of digital tools. Through real-world examples, practical best practices, and a live digital whiteboarding exercise, you’ll learn how to uncover hidden needs, validate priorities in real time, and build stronger, more trust-driven relationships with customers.
Join us to sharpen your discovery skills, modernize your engagement strategies, and experience how collaborative techniques with a user-centred focus can create better outcomes from the very first conversation.
Un engagement fort auprès des clients commence par une véritable compréhension des besoins. Toutefois, dans l’environnement commercial hybride en évolution rapide d’aujourd’hui, les méthodes de découverte traditionnelles s’avèrent souvent insuffisantes. Cette séance interactive explore les techniques modernes d’établissement des besoins lors des appels de vente et des réunions avec les clients, plus particulièrement sur la flexibilité, l’écoute active et l’utilisation intelligente des outils numériques. À l’aide d’exemples concrets, de meilleures pratiques et d’un exercice en direct sur tableau blanc numérique, vous apprendrez à identifier les besoins sous-jacents, à valider les priorités en temps réel et à établir de solides relations de confiance avec les clients.
Joignez-vous à nous pour améliorer vos compétences d’identification, moderniser vos stratégies d’engagement et découvrir comment les techniques de collaboration centrées sur l’utilisateur produisent de meilleurs résultats dès la première conversation.